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L’assistance automobile

Dans la catégorie “Automobile“, vous retrouverez tous les articles concernant les assurances, les garanties et les services d'assistance directement proposés par les constructeurs et les marques d'automobiles. Vous retrouverez notamment des articles concernant les marques Citroën, Volkswagen, Renault, Hyundai, Peugeot, Honda ou bien Skoda par exemple.
En effet, la grande majorité des constructeurs automobiles proposent des assurances tiers, tiers+ ou encore tous risques par exemple.

catégorie assistance automobile
Ces assurances proposent diverses garanties et des options comme par exemple : la “responsabilité civile” (prise en charge des dommages matériels et corporels causés à autrui), une aide pour vos démarches amiables ou judiciaires, la protection du conducteur, le prêt d'un véhicule de remplacement en cas de panne, un service de dépannage ou de remorquage ou encore la prise en charge d'un hébergement ou des frais de transport (de taxi par exemple).
Toutes ces garanties et ces services dépendent bien évidemment de chaque marque d'automobile.
Chaque marque d'automobile met également à disposition de ses utilisateurs un service d'assistance. Celui-ci peut vous être utile notamment en cas de panne, d'accident de la route, de vol, d'incendie, de la perte de vos clés ou l'oubli dans votre véhicule, une erreur de carburant, etc.

Dans ces articles, on vous explique aussi pourquoi et comment joindre les services d'assistance de ces marques d'automobiles. On vous fournit tous les moyens de contact utiles : numéros de téléphone, formulaires de contact, adresses mail et postales, réseaux sociaux, points de vente et concessions, etc. Certaines marques ont des coordonnées spécifiques pour chaque type d'assurance.

Ces articles vous indiquent également les démarches et coordonnées utiles vous permettant de porter une réclamation formelle ainsi que les motifs pouvant vous permettre d'ouvrir une réclamation. Pour déposer une réclamation, vous devez, de manière générale, procéder via un formulaire de contact en ligne ou par courrier recommandé avec accusé de réception.

Enfin, dans le cas où la marque en question ne vous répond pas du tout après un certain délai (deux mois) ou que la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous avez la possibilité de faire appel gratuitement à un médiateur indépendant. Cette démarche et les coordonnées utiles des médiateurs compétents sont également présent dans nos articles d'assistances automobiles.

Assistance Vespa

Quand vous achetez un véhicule de la marque Vespa, vous bénéficiez d’une garantie constructeur et d’un service d’assistance qui peut vous aider dans les situations compliquées (accident, panne…). Nous avons rassemblé toutes les coordonnées utiles.

Assistance Yamaha

Vous pouvez contacter l’assistance de Yamaha dans plusieurs cas : accident de la route, panne, erreur de carburant, crevaison, incendie, vol, etc. L’assistance de Yamaha est joignable au téléphone, via des formulaires de contact ou sur les réseaux sociaux.

Assistance Suzuki

Pour différentes raisons (panne, accident, vol, vandalisme, erreur de carburant), vous pouvez faire appel à l’assistance de Suzuki. Ce service peut vous aider de différentes manières : dépannage sur place ou remorquage, solution d’hébergement, prêt d’un véhicule… On vous explique comment contacter l’assistance de Suzuki.

Assistance Cadillac

Le service d’assistance de Cadillac peut vous offrir différentes solution selon le problème rencontré : mise en relation avec un atelier de réparation, dépannage en cas d’accident, etc. N’hésitez donc pas à la contacter en cas de besoin.

Assistance Mazda

Vous êtes tombé en panne sur la route ? Vous avez crevé vos pneus ? Votre véhicule a été volé ? Dans ces situations, si vous avez un véhicule Mazda, vous pouvez joindre son assistance. Différentes coordonnées peuvent alors être utiles : numéro de téléphone, site internet, adresse postale…

Assistance Donkervoort

Si vous vous trouvez dans une situation délicate avec votre véhicule Donkervoort, vous pouvez contacter l’assistance de ce constructeur automobile. Celle-ci peut vous venir en aide par exemple en cas de panne, d’accident, de vol ou de perte de vos clés.

Assistance Matra

Si vous avez besoin d’assistance de la part de la marque Matra, vous pouvez la joindre à tout moment grâce à différentes coordonnées : au téléphone, par mail, via un formulaire de contact ou par courrier postal. On a tout regroupé dans cet article.

Assistance Tesla

Actuellement le plus grand vendeur de voitures électriques au monde, Tesla est un constructeur automobile fondé en 2003 en Californie. En cas de problème, vous pouvez contacter son assistance. Toutes les coordonnées utiles sont dans cet article.

Assistance DS

En cas de problème sur la route avec votre véhicule DS, l’assistance de ce constructeur peut vous proposer une assistance : dépannage, remorquage, prêt d’un véhicule… Dans cet article, on vous fournit toutes les coordonnées pour joindre le service d’assistance de la marque DS.

Assistance Maserati

Il est possible de faire appel au service d’assistance du constructeur Maserati pour différentes raisons : panne automobile, crevaison, accident de la route… Pour joindre ce service, il est préférable de le faire au téléphone. On vous explique tout.