Bip&Go est une entreprise française qui fait partie du groupe Sanef. Elle commercialise des badges et des abonnements de télépéage Liber-t.
Vous trouverez dans cet article, les différentes assistances que Bip&Go met à disposition des usagers.
C’est quoi Bip&Go ?
Bip&Go propose des abonnements pour circuler plus facilement sur les réseaux autoroutiers, grâce à un badge de télépéage.
Le badge de télépéage Bip&Go est utilisable en France, en Italie, en Espagne et au Portugal, quel que soit le réseau autoroutier.
Vous pouvez également utiliser votre badge pour emprunter des ouvrages équipés de péages (viaduc, pont) et pour stationner dans plus de 800 parkings disposant d’une borne télépéage en France et dans les pays couverts par Bip&Go.
L’assistance Premium de Bip&Go
Les avantages VIP
Avec l’option Premium de Bip&Go, vous bénéficiez d’avantages exclusifs. Vous disposez d’un accès prioritaire au service client téléphonique grâce à une ligne réservée.
Bip&Go vous offre un support de badge, pour votre voiture, chaque année. Vous profitez aussi d’une réduction de 50 % sur le brassard moto Bip&Go.
La complémentaire d’assurance
La complémentaire d’assurance Bip&Go permet de compléter certaines garanties de votre assurance auto classique. Elle propose alors, sous conditions :
- une garantie mécanique, en cas de panne immobilisante sur un réseau autoroutier ;
- une complémentaire de remorquage qui couvre une partie du surplus d’intervention de remorquage, sur autoroute, non pris en charge par votre assurance auto ;
- une garantie crevaison qui rembourse jusqu’à 200 € TTC, les frais de remplacement ou de réparation du (des) pneu (s) crevés sur une autoroute ;
- la garantie “Rapatriement de vos animaux de compagnie” prend en charge le coût du rapatriement de vos animaux à votre domicile, jusqu’à 250 €, en cas d’accident ou de panne sur un réseau autoroutier ;
- le remboursement des frais de remplacement de votre badge en cas de perte ou de vol de celui-ci.
L’Assistance Plus
Cette assistance vous offre des prestations pour faciliter votre vie d’automobiliste. La garantie SOS fourrière couvre jusqu’à 50 € une course de taxi pour récupérer votre véhicule à la fourrière automobile.
Vous pouvez vous faire rembourser jusqu’à 150 € pour un stage d’éco-conduite en e-learning pour apprendre les bonnes pratiques afin de réduire votre consommation de carburant.
Une ligne téléphonique est également à votre disposition pour vous aider à rédiger en bonne et due forme un constat à l’amiable. La prestation SOS permis vous rembourse jusqu’à 250 € de frais d’un stage agréé de récupération de points de permis de conduire.
Les agences de Bip&Go
Bip&Go dispose de 14 agences dans le Nord et l’Est de la France. Ces agences sont ouvertes au public pour répondre à toutes les questions concernant le télépéage Liber-t.
Vous pouvez également y souscrire ou résilier un abonnement, changer de formule, échanger votre badge hors service, signaler un dysfonctionnement de votre badge ou une erreur de facturation…
Pour trouver les coordonnées d’une agence Bip&Go proche de chez vous, rendez-vous sur la page “Nos agences”.
L’application mobile Bip&Go
Logo Bip&Go à titre illustratif
Bip&Go a mis en place une application mobile qui propose plusieurs services pour vous aider à gérer votre abonnement et vos voyages sur autoroute.
Vous pouvez alors suivre votre consommation de stationnement et de péage en temps réel, localiser les stations-services les moins chères, ou encore préparer vos trajets sur autoroute en fonction du coût des péages et du carburant.