Aller au contenu

Assistance et support des marques

Dans la catégorie “Assistance et support des marques” sont regroupés les articles concernant les garanties, les supports techniques et les services d’assistance d’un grand nombre de marques.
Il s’agit principalement de marque dans le secteur de l’électronique, de l’informatique ou de la téléphonie. Vous pourrez par exemple y retrouver des articles concernant des opérateurs mobiles comme Free, SFR ou Orange mais également des articles sur des marques comme Samsung, HTC, LG, Apple, etc. Enfin, cette catégorie concerne aussi d’autres marques spécialisée dans les loisirs et notamment liées aux jeux vidéos comme PlayStation, Xbox, Switch, Steam, etc.

En effet, en plus des diverses garanties (constructeur, vices cachés, réparation ou remplacement), toutes ces marques proposent des systèmes de support ou d’assistance que vous pouvez contacter pour plusieurs raisons. La plupart de temps, les assistances de ces marques peuvent vous aider en cas de panne, de bug ou de tout autre dysfonctionnement technique.

Dans certains cas, vous pouvez également rencontrer des soucis pour accéder à votre compte personnel, des problèmes liés à un abonnement ou à la facturation, vous avez pu vous faire pirater votre compte, etc.

catégorie support technique
Pour toutes ces raisons et bien d’autres vous pouvez donc faire appel au support technique ou à l’assistance de la marque en question. Chaque marque dispose de son propre système d’assistance et celui-ci peut donc différer à chaque fois.
Certaines marques d’appareils électroniques proposent par exemple un service d’assistance à distance où les techniciens peuvent voir et contrôler ce qui se passe sur votre écran en direct pour résoudre le problème eux-mêmes. D’autres marques proposent des services plus classiques où vous pouvez notamment joindre le service d’assistance au téléphone ou vous rendre dans un centre de réparation. Mais, la plupart du temps, vous pouvez bénéficier d’une assistance en ligne, notamment grâce à des chats instantanés où vous pouvez discuter en direct avec un conseiller mais aussi grâce à des formulaires ou encore sur les réseaux sociaux.
Dans ces articles, vous pourrez donc voir les situations où il peut être utile de faire appel à l’assistance de ces marques et toutes les coordonnées utiles de chaque marque.

Assistance de Windows

Windows est une gamme de systèmes d’exploitation développée par la société Microsoft. Il existe également une gamme de PC Windows. Si vous rencontrez un problème avec un appareil ou un logiciel Windows, vous pouvez contacter son support technique de plusieurs manières.

Assistance de Thermor

Dans le cas où vous rencontrez un problème technique ou un problème avec votre garantie par exemple, vous avez alors la possibilité de contacter le service d’assistance de la marque Thermor. Pour ce faire, vous pouvez utiliser les coordonnées indiquées dans cet article.

Assistance de Pioneer

Vous avez acheté un produit de la marque Pioneer mais celui-ci ne fonctionne pas correctement ? Vous rencontrez des difficultés lors de son utilisation ? Vous souhaitez réaliser une extension de garantie ? Pour toutes ces raisons, vous pouvez joindre l’assistance de Pioneer.

Assistance de Thermomix

L’assistance de la marque Thermomix peut vous venir en aide dans différentes situations et notamment si vous rencontrez un problème technique avec un appareil de cette marque. N’hésitez pas à utiliser les moyens de contact regroupés dans cet article pour contacter le support de Thermomix.

Assistance d’Ubisoft

Si vous avez besoin de contacter le support technique d’Ubisoft (produit défaillant, non conforme à la description, bug, problème d’emballage ou d’assemblage…), vous pouvez utiliser toutes les coordonnées fournies dans cet article.

Assistance de Mint Energie

Dans le cas où vous rencontrez un problème relatif à votre contrat Mint Energie, vous pouvez contacter l’assistance de ce fournisseur d’énergie. Pour ce faire, plusieurs moyens sont à votre disposition, notamment en ligne : formulaire de contact, réseaux sociaux, etc.

Assistance de Rosières

La société Rosières est spécialisée dans la fabrication et la vente d’appareils électroménagers et notamment des cuisinières, des fours ou encore des tables de cuisson. En cas de problème avec un produit, vous pouvez contacter l’assistance de cette marque de différentes manières.

Assistance de Whirlpool

Si vous avez un problème avec un appareil d’électroménager acheté auprès de la marque Whirlpool, vous pouvez alors contacter son assistance. Pour ce faire, vous pouvez utiliser les différentes coordonnées fournies dans cet article : numéros de téléphone, adresse postale, réseaux sociaux…

Assistance de Vattenfall

Dans le cas où vous rencontrez des problèmes d’installation, des problèmes technique ou tout autre type de soucis avec le fournisseur d’énergie Vattenfall, vous pouvez faire appel à son support technique. Ce service d’assistance est joignable de différentes façons.

Assistance d’Air Algérie

Air Algérie a mis en place un service d’assistance afin de pallier aux différentes difficultés rencontrées par les clients : bagages perdus, retard, annulation, etc. Pour le joindre, vous pouvez utiliser tous les moyens de contact indiqués dans cet article.