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L’assistance automobile

Dans la catégorie “Automobile“, vous retrouverez tous les articles concernant les assurances, les garanties et les services d'assistance directement proposés par les constructeurs et les marques d'automobiles. Vous retrouverez notamment des articles concernant les marques Citroën, Volkswagen, Renault, Hyundai, Peugeot, Honda ou bien Skoda par exemple.
En effet, la grande majorité des constructeurs automobiles proposent des assurances tiers, tiers+ ou encore tous risques par exemple.

catégorie assistance automobile
Ces assurances proposent diverses garanties et des options comme par exemple : la “responsabilité civile” (prise en charge des dommages matériels et corporels causés à autrui), une aide pour vos démarches amiables ou judiciaires, la protection du conducteur, le prêt d'un véhicule de remplacement en cas de panne, un service de dépannage ou de remorquage ou encore la prise en charge d'un hébergement ou des frais de transport (de taxi par exemple).
Toutes ces garanties et ces services dépendent bien évidemment de chaque marque d'automobile.
Chaque marque d'automobile met également à disposition de ses utilisateurs un service d'assistance. Celui-ci peut vous être utile notamment en cas de panne, d'accident de la route, de vol, d'incendie, de la perte de vos clés ou l'oubli dans votre véhicule, une erreur de carburant, etc.

Dans ces articles, on vous explique aussi pourquoi et comment joindre les services d'assistance de ces marques d'automobiles. On vous fournit tous les moyens de contact utiles : numéros de téléphone, formulaires de contact, adresses mail et postales, réseaux sociaux, points de vente et concessions, etc. Certaines marques ont des coordonnées spécifiques pour chaque type d'assurance.

Ces articles vous indiquent également les démarches et coordonnées utiles vous permettant de porter une réclamation formelle ainsi que les motifs pouvant vous permettre d'ouvrir une réclamation. Pour déposer une réclamation, vous devez, de manière générale, procéder via un formulaire de contact en ligne ou par courrier recommandé avec accusé de réception.

Enfin, dans le cas où la marque en question ne vous répond pas du tout après un certain délai (deux mois) ou que la réponse apportée ne vous satisfait pas, vous avez la possibilité de faire appel gratuitement à un médiateur indépendant. Cette démarche et les coordonnées utiles des médiateurs compétents sont également présent dans nos articles d'assistances automobiles.

Assistance Pontiac

Dans cet article, on vous explique comment faire pour contacter le service d’assistance du constructeur automobile Pontiac. Vous pouvez notamment le joindre si vous avez des questions concernant l’achat d’un véhicule d’occasion ou bien en cas de réparation.

Assistance Dangel

Dans cet article, on a regroupé pour vous tous les moyens de contact pour joindre le service d’assistance du constructeur automobile Dangel. Celui-ci est notamment joignable au téléphone, par courrier postal ou bien via un formulaire de contact.

Assistance Caterham

L’assistance de Caterham peut vous être utile dans différentes situations : un problème suite à une panne ou un accident, une demande de remboursement, réserver un essai avec un véhicule, achat et/ou remplacement d’une pièce, etc.

Assistance Chatenet

En cas de problème avec votre automobile Chatenet (panne, accident, etc.), vous pouvez contacter son assistance. Selon le problème rencontré, elle peut envoyer du personnel qualifié pour les réparations sur place ou une dépanneuse pour le transport vers le garage le plus proche. Elle peut aussi vous prêter un véhicule.

Assistance Subaru

La marque Subaru intègre dans son offre de garantie, un service d’assistance qui permet aux automobilistes de recevoir de l’aide en cas de problème : dépannage ou remorquage du véhicule, prêt d’un véhicule de remplacement, rapatriement du véhicule, etc.

Assistance Buick

Si vous vous retrouvez dans une situation compliquée (accident, panne, crevaison, manque de pièces détachées…) avec votre véhicule du constructeur automobile Buick, vous pouvez joindre son assistance de plusieurs manières.

Assistance Casalini

Votre véhicule Casalini est tombé en panne sur l’autoroute ? Vous remarquez un vice caché sur votre voiture et souhaitez le signaler ? Le service d’assistance de ce constructeur automobile peut recevoir vos demandes et vous aider via différents moyens de contact.

Assistance Smart

Le service d’assistance du constructeur est à votre disposition dès lors que vous rencontrez un problème avec votre véhicule. Ce service vous propose notamment de vous dépanner sur place, de remorquer votre véhicule ou encore la mise à disposition d’un autre moyen de transport ou l’hébergement dans un hôtel.

Assistance SSangYong

Si vous tombez en panne avec votre véhicule de la marque SsangYong ou bien si vous avez perdu vos clés, n’hésitez pas à joindre le service d’assistance de cette marque. Il est joignable de différentes manières. Tous les moyens de contact sont dans cet article.

Assistance Porsche

Porsche est un constructeur automobile spécialisée dans les voitures de course. Si vous rencontrez un souci avec votre véhicule, vous pouvez joindre le service d’assistance de cette marque. En cas d’urgence, privilégiez le contact au téléphone.